Чёрный список
Чёрный список номеров
По этим номерам исходящих звонков не будет — даже если они есть в колл-листе
Номера, добавленные вручную, действуют только в ваших обзвонах и удаляются в любой момент. Отказ, который абонент высказал на звонке, ассистент записывает сам — такие номера мы больше не набираем, и снять эту отметку нельзя.